Wielogodzinne opóźnienia spowodowane przez pasażerów omyłkowo wpuszczonych na halę odlotów zamiast przylotów.

Grupa pasażerów przybyłych na lotnisko Stansted niedzielnym lotem z Lizbony ok. godziny 9:20 została wpuszczona na terminal przez “niewłaściwe” drzwi używane zwykle przez pasażerów odlatujących. W związku z pomyłką wszyscy pasażerowie, oczekujący na swój lot w hali odlotów musieli przejść ponowną odprawę. Spowodowało to ogromny chaos na lotnisku oraz nawet 3 godzinne opóźnienia samolotów.

Rzecznik lotniska Stansted, powiedział:

W niedzielę 4 stycznia na lotnisku doszło do złamania zasad bezpieczeństwa, kiedy to pasażerowie linii Ryanair, którzy przylecieli rejsem z Lizbony zostali wpuszczeni na terminal przez niewłaściwe drzwi i wmieszali się z pasażerami odlatującymi. W rezultacie, zgodnie z procedurami określonymi przez Departament Transportu, wszyscy pasażerowie odlatujący musieli ponownie przejść odprawę. Przeprowadzane jest pełne dochodzenie, w celu ustalenia przyczyny zaistniałem sytuacji.